Política de cookies
Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utiliza el sitio web https://sorensen.ai (en adelante, «el Sitio Web»), titularidad de We are Sorensen SL («Sorensen»), y cómo puedes gestionarlas.
Esta política se ha elaborado de conformidad con el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Reglamento General de Protección de Dades (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de text que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta, móvil) cuando los visita. Se utilizan para guardar información sobre la navegación, permitir que el sitio web funcione correctamente, reconocer al usuario en visitas posteriores, analizar cómo se utiliza el sitio o mostrar contenido personalizado.
Junto a las cookies en sentido estricto, esta política también se aplica a otras tecnologías similares que permiten almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario (píxeles, identificadores de dispositivo, almacenamiento local, etc.).
2. Tipos de cookies que utilizamos
Según quién las gestiona
- Cookies propias: son enviadas y gestionadas por el propio Sitio Web.
- Cookies de terceros: son enviadas y gestionadas por una entidad externa que presta servicios a Sorensen (por ejemplo, analítica web, reproducción de vídeos, mapas, redes sociales).
Según su duración
- Cookies de sesión: expiran cuando el usuario cierra el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo durante un período determinado.
Según su finalidad
- Cookies técnicas o necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del Sitio Web (sesión de usuario, preferencia de idioma, gestión del consentimiento de cookies, seguridad). No requieren consentimiento, de acuerdo con el art. 22.2 de la LSSI-CE.
- Cookies de preferencias o personalización: recuerdan opciones que has elegido (idioma, región, preferencias de visualización).
- Cookies analíticas o de medición: permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio Web para mejorar su funcionamiento.
- Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre los hábitos de navegación para mostrar anuncios relevantes.
3. Relación de cookies utilizadas
A continuación se detallan las cookies que utiliza el Sitio Web. Esta tabla es orientativa: debes actualizarla con las cookies reales que detectes con una auditoría (puedes hacerla manualmente con las herramientas de desarrollador del navegador o con servicios como Cookiebot, CookieYes, Complianz, etc.).
Cookies técnicas (no requieren consentimiento)
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
PHPSESSID |
sorensen.ai | Identifica la sesión del usuario en el servidor. | Sesión |
pll_language |
sorensen.ai | Guarda la preferencia de idioma (ca/es/en). Polylang. | 1 año |
cookie_consent (o similar) |
sorensen.ai | Guarda las preferencias de consentimiento de cookies del usuario. | 6 meses – 1 año |
wordpress_* / wp-settings-* |
sorensen.ai | Cookies de WordPress para sesión de administración y preferencias. | Sesión / 1 año |
Cookies analítiques (requieren consentimiento)
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga |
Google (Google Analytics 4) | Identifica al usuario de forma anónima para medir el uso del Sitio Web. | 2 años |
_ga_<ID> |
Google (Google Analytics 4) | Mantiene el estado de sesión para Google Analytics 4. | 2 años |
Cookies de terceros para vídeo / contenido incrustado (requieren consentimiento)
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT |
YouTube (Google) | Reproducción de vídeos de YouTube incrustados en el Sitio Web. | Variable |
_cfuvid, __cf_bm |
Vimeo / Cloudflare | Reproducción de vídeos de Vimeo, si se utilizan. | Sesión – 1 año |
Importante: debes verificar con una auditoría real qué cookies emite tu web y completar esta tabla. Especialmente, revisa si usas Google Fonts (puede implicar transferencia internacional), Google Maps, incrustados de redes sociales (Twitter/X, LinkedIn, Instagram), Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, Mailchimp, etc.
4. Transferencias internacionales de datos
Algunas de las cookies de terceros, como las de Google (Analytics, YouTube) o de plataformas similares, pueden implicar la transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente a los Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías establecidas por el RGPD, tales como la adhesión del destinatario al Data Privacy Framework UE-EE. UU. o la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo.
5. Consentimiento
De acuerdo con el art. 22.2 de la LSSI-CE y la Guía de Cookies de la AEPD:
- Cuando entras en el Sitio Web por primera vez, se te muestra un banner informativo con la información sobre las cookies utilizadas y con botones para Aceptar todas, Rechazar todas o Configurar las cookies no técnicas.
- Hasta que no des tu consentimiento, no se instalarán cookies no técnicas (salvo las estrictamente necesarias).
- El rechazo debe ser tan fácil como la aceptación.
- Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento accediendo al Panel de Configuración de Cookies, disponible en [ENLACE O BOTÓN DE CONFIGURACIÓN — típicamente en el pie de página].
- El consentimiento se renueva cada 24 meses como máximo, o siempre que se produzca un cambio significativo en las cookies utilizadas.
6. Cómo gestionar o desactivar las cookies
Puedes gestionar las cookies de dos maneras:
a) Mediante el Panel de Configuración del Sitio Web. Haz clic en el botón «Configurar cookies» disponible en el pie de página o en el banner inicial para activar o desactivar cada tipo de cookie.
b) Mediante tu navegador. La mayoría de navegadores permiten controlar, bloquear o eliminar cookies desde su configuración. Ten en cuenta que la desactivación de cookies técnicas puede afectar al buen funcionamiento del Sitio Web.
Enlaces a las instrucciones de configuración de los navegadores más habituales:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
- Safari (macOS): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Safari (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
7. Modificaciones de la política
Sorensen puede actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legislativos, novedades técnicas o modificaciones en las cookies utilizadas. Se recomienda revisarla periódicamente. Las modificaciones sustanciales se comunicarán a través del Sitio Web.
8. Más información
Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad y el Aviso Legal.
Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros en [email protected].
Última actualización: 18 de junio de 2026