Política de cookies
Política de Cookies
Aquesta Política de Cookies explica què són les cookies, quines utilitza el lloc web https://sorensen.ai (en endavant, "el Lloc Web"), titularitat de We are Sorensen SL ("Sorensen"), i com pots gestionar-les.
Aquesta política s'ha elaborat de conformitat amb l'article 22.2 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD) i la Guia sobre l'ús de les cookies de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
1. Què són les cookies?
Les cookies són petits fitxers de text que els llocs web emmagatzemen al dispositiu de l'usuari (ordinador, tauleta, mòbil) quan els visita. S'utilitzen per guardar informació sobre la navegació, permetre que el lloc web funcioni correctament, reconèixer l'usuari en visites posteriors, analitzar com s'utilitza el lloc o mostrar contingut personalitzat.
Al costat de les cookies en sentit estricte, aquesta política també s'aplica a altres tecnologies similars que permeten emmagatzemar o accedir a informació al dispositiu de l'usuari (píxels, identificadors de dispositiu, emmagatzematge local, etc.).
2. Tipus de cookies que utilitzem
Segons qui les gestiona
- Cookies pròpies: són enviades i gestionades pel propi Lloc Web.
- Cookies de tercers: són enviades i gestionades per una entitat externa que presta serveis a Sorensen (per exemple, analítica web, reproducció de vídeos, mapes, xarxes socials).
Segons la seva durada
- Cookies de sessió: expiren quan l'usuari tanca el navegador.
- Cookies persistents: romanen al dispositiu durant un període determinat.
Segons la seva finalitat
- Cookies tècniques o necessàries: imprescindibles per al funcionament del Lloc Web (sessió d'usuari, preferència d'idioma, gestió del consentiment de cookies, seguretat). No requereixen consentiment, d'acord amb l'art. 22.2 de la LSSI-CE.
- Cookies de preferències o personalització: recorden opcions que has triat (idioma, regió, preferències de visualització).
- Cookies analítiques o de mesurament: permeten mesurar i analitzar el comportament dels usuaris al Lloc Web per millorar-ne el funcionament.
- Cookies de publicitat comportamental: recullen informació sobre els hàbits de navegació per mostrar anuncis rellevants.
3. Relació de cookies utilitzades
A continuació es detallen les cookies que utilitza el Lloc Web. Aquesta taula és orientativa: l'has d'actualitzar amb les cookies reals que detectis amb una auditoria (pots fer-la manualment amb les eines de desenvolupador del navegador o amb serveis com Cookiebot, CookieYes, Complianz, etc.).
Cookies tècniques (no requereixen consentiment)
| Cookie | Titular | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
PHPSESSID |
sorensen.ai | Identifica la sessió de l'usuari al servidor. | Sessió |
pll_language |
sorensen.ai | Guarda la preferència d'idioma (ca/es/en). Polylang. | 1 any |
cookie_consent (o similar) |
sorensen.ai | Guarda les preferències de consentiment de cookies de l'usuari. | 6 mesos – 1 any |
wordpress_* / wp-settings-* |
sorensen.ai | Cookies de WordPress per a sessió d'administració i preferències. | Sessió / 1 any |
Cookies analítiques (requereixen consentiment)
| Cookie | Titular | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
_ga |
Google (Google Analytics 4) | Identifica l'usuari de manera anònima per mesurar l'ús del Lloc Web. | 2 anys |
_ga_<ID> |
Google (Google Analytics 4) | Manté l'estat de sessió per a Google Analytics 4. | 2 anys |
Cookies de tercers per a vídeo / contingut incrustat (requereixen consentiment)
| Cookie | Titular | Finalitat | Durada |
|---|---|---|---|
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, CONSENT |
YouTube (Google) | Reproducció de vídeos de YouTube incrustats al Lloc Web. | Variable |
_cfuvid, __cf_bm |
Vimeo / Cloudflare | Reproducció de vídeos de Vimeo, si s'utilitzen. | Sessió – 1 any |
Important: has de verificar amb una auditoria real quines cookies emet la teva web i completar aquesta taula. Especialment, revisa si uses Google Fonts (pot implicar transferència internacional), Google Maps, incrustats de xarxes socials (Twitter/X, LinkedIn, Instagram), Meta Pixel, Hotjar, Microsoft Clarity, Mailchimp, etc.
4. Transferències internacionals de dades
Algunes de les cookies de tercers, com les de Google (Analytics, YouTube) o de plataformes similars, poden implicar la transferència de dades personals fora de l'Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. Aquestes transferències es realitzen amb les garanties establertes pel RGPD, com ara l'adhesió del destinatari al Data Privacy Framework UE-EUA o la subscripció a Clàusules Contractuals Tipus.
5. Consentiment
D'acord amb l'art. 22.2 de la LSSI-CE i la Guia de Cookies de l'AEPD:
- Quan entres al Lloc Web per primera vegada, se't mostra un banner informatiu amb la informació sobre les cookies utilitzades i amb botons per Acceptar totes, Rebutjar totes o Configurar les cookies no tècniques.
- Fins que no donis el teu consentiment, no s'instal·laran cookies no tècniques (tret de les estrictament necessàries).
- El rebuig ha de ser tan fàcil com l'acceptació.
- Pots retirar el consentiment en qualsevol moment accedint al Panell de Configuració de Cookies, disponible a [ENLLAÇ O BOTÓ DE CONFIGURACIÓ — típicament al peu de pàgina].
- El consentiment es renova cada 24 mesos com a màxim, o sempre que es produeixi un canvi significatiu en les cookies utilitzades.
6. Com gestionar o desactivar les cookies
Pots gestionar les cookies de dues maneres:
a) Mitjançant el Panell de Configuració del Lloc Web. Fes clic al botó "Configurar cookies" disponible al peu de pàgina o al banner inicial per activar o desactivar cada tipus de cookie.
b) Mitjançant el teu navegador. La majoria de navegadors permeten controlar, bloquejar o eliminar cookies des de la seva configuració. Tingues en compte que la desactivació de cookies tècniques pot afectar el bon funcionament del Lloc Web.
Enllaços a les instruccions de configuració dels navegadors més habituals:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ca/kb/cookies-informacio-llocs-web
- Safari (macOS): https://support.apple.com/ca-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Safari (iOS): https://support.apple.com/ca-es/HT201265
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/
7. Modificacions de la política
Sorensen pot actualitzar aquesta Política de Cookies per adaptar-la a canvis legislatius, novetats tècniques o modificacions en les cookies utilitzades. Es recomana revisar-la periòdicament. Les modificacions substancials es comunicaran a través del Lloc Web.
8. Més informació
Per a més informació sobre el tractament de les teves dades personals, consulta la nostra Política de Privacitat i l'Avís Legal.
Per a qualsevol consulta, pots contactar amb nosaltres a [email protected].
Última actualització: 18 de juny de 2026